Cosa devi sapere sulle tariffe e gli addebiti delle auto a noleggio

2024 Autore: Cyrus Reynolds | [email protected]. Ultima modifica: 2024-02-08 07:23

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Noleggiare un'auto è un processo complicato. Quando cerchi una buona tariffa per un'auto a noleggio, probabilmente ti verrà indicata la "tariffa base", che è la tariffa giornaliera per una classe specifica di auto, come i veicoli commerciali compatti o sportivi. La società di autonoleggio aggiunge le tasse statali, comunali o provinciali richieste, le proprie tariffe e supplementi e le spese di struttura (generalmente valutate dagli aeroporti). Vedrai voci come "tariffa per la licenza del veicolo" - ovvero l'importo addebitato dalla società di autonoleggio per recuperare il costo di registrazione e licenza dell'auto - e "tariffa per il recupero dell'energia" - questo è simile a un supplemento carburante.

Potresti non essere in grado di scoprire tutte le commissioni che ti verranno addebitate fino a quando non ti presenti allo sportello dell'auto a noleggio. Quando arrivi all'ufficio di noleggio, rivedi attentamente il tuo contratto per assicurarti di aver compreso tutti gli addebiti. Cerca le commissioni attivate da eventi specifici. Potresti voler chiedere informazioni su alcuni di questi addebiti prima di firmare il contratto.

Commissione di restituzione anticipata

La penalità per la restituzione anticipata dell'auto è talvolta chiamata "tariffa per cambio noleggio". È possibile addebitare una commissione se restituisci l'auto a noleggio prima della data e dell'ora del contratto. Alamo, ad esempio, addebita $ 15 per un reso anticipato.

Tariffa di restituzione in ritardo

Se consegni la tua auto in ritardo, probabilmente ti verrà addebitata una tariffa oltre a una tariffa oraria o giornaliera per il tempo extra di noleggio. Tieni presente che molte compagnie di autonoleggio hanno periodi di grazia brevi – 29 minuti è la norma – ma il periodo di grazia non si applica ad addebiti opzionali come piani di protezione dalle collisioni e noleggi GPS. Aspettati di pagare un'intera giornata per questi articoli opzionali se restituisci l'auto in ritardo. Le commissioni di restituzione tardiva variano; Thrifty addebita $ 16 al giorno, mentre Avis addebita $ 10 al giorno. Potresti essere in grado di evitare una penale per la restituzione tardiva se chiami l'ufficio dell'auto a noleggio per prolungare il noleggio prima che l'auto scada.

Tariffa di rifornimento

Alcune compagnie di autonoleggio addebitano una commissione se non mostri loro una ricevuta per l'acquisto di carburante. Questo accade in genere se noleggi un'auto solo per la guida locale, consumi pochissimo carburante e restituisci l'auto. Per evitare questa tassa, fai il pieno di carburante entro dieci miglia dal tuo ufficio di noleggio e porta con te la ricevuta quando restituisci l'auto. Avis calcola una tassa di rifornimento di $ 15,99 ($ 16,99 in California) se guidi per meno di 75 miglia e non mostri all'agente di noleggio la ricevuta del carburante.

Tariffa aggiuntiva per conducente autorizzato

Alcune compagnie di autonoleggio addebitano una commissione per aggiungere un altro conducente al tuo contratto. Anche i coniugi possono essere soggetti a questa tassa.

Tariffa del programma per viaggiatori frequenti

Se decidi di utilizzare le miglia della tua auto a noleggio per l'accredito su un programma frequent traveler, come un account frequent flyer, aspettati di pagare una tariffa giornaliera peril privilegio. Ad esempio, National addebita $ 0,75 a $ 1,50 al giorno per aggiungere miglia al tuo account Frequent Traveller.

Commissione chiave persa

Se perdi la chiave dell'auto a noleggio, aspettati di pagare per la sostituzione. Le tariffe variano, ma, dato il costo elevato delle chiavi "intelligenti" di oggi, probabilmente pagherai $ 250 o più per sostituire una chiave. Attenzione al portachiavi a due chiavi; in caso di smarrimento ti verranno addebitate entrambe le chiavi.

Commissione di cancellazione

Se noleggi un'auto di lusso o premium, ti potrebbe essere chiesto di garantire la tua prenotazione con una carta di credito. Assicurati di scoprire con quanto anticipo dovrai cancellare la tua prenotazione se decidi di non noleggiare l'auto, perché alcune compagnie di autonoleggio addebitano una penale se annulli dopo tale termine. National, ad esempio, addebita $ 50 se annulli la prenotazione garantita meno di 24 ore prima dell'orario di noleggio. I noleggi prepagati, sebbene meno costosi, spesso comportano spese di cancellazione, in particolare se annulli il noleggio meno di 24 ore prima il tuo orario di ritiro programmato. Negli Stati Uniti, Hertz addebita $ 50 se annulli il noleggio prepagato con almeno 24 ore di anticipo. Se annulli la prenotazione meno di 24 ore prima dell'orario di ritiro, Hertz addebita $ 100.

Cosa fare in caso di fatturazione errata

Quando restituisci la tua auto a noleggio, esamina attentamente la ricevuta per assicurarti che non ti sia stata addebitata una commissione per errore. Se ti è stato addebitato un importo errato e la società di autonoleggio si rifiuta di rimuovere la tariffa dalla fattura, contatta direttamente la società di autonoleggio (è preferibile inviare un'e-mail). Puoi anchecontestare l'addebito con la società emittente della carta di credito se hai pagato con carta di credito. Salva copie di tutte le ricevute, e-mail e lettere. Se discuti la situazione per telefono, annota la data e l'ora della chiamata, il nome della persona con cui hai parlato e gli argomenti trattati. In genere, tuttavia, è meglio risolvere le controversie sulla fatturazione tramite e-mail o lettera in modo da avere la documentazione delle discussioni che hanno avuto luogo.