2024 Autore: Cyrus Reynolds | [email protected]. Ultima modifica: 2024-02-08 06:28
Qualcosa è stato nell'aria da quando è apparso il COVID-19: passeggeri turbolenti delle compagnie aeree. Da quando i viaggi aerei hanno iniziato a riprendersi l'anno scorso, così anche il numero di passeggeri indisciplinati. Tra il 1 gennaio 2021 e il 12 ottobre 2021, la Federal Aviation Administration ha ricevuto 4.724 casi segnalati di passeggeri indisciplinati. È il massimo in assoluto, di gran lunga, dal 1995, quando l'agenzia ha iniziato a registrare i rapporti.
Diversi reati in volo, come il rifiuto di rispettare il mandato della maschera o l'aggressione a un membro dell'equipaggio di condotta, vengono puniti con pesanti multe. Tuttavia, le compagnie aeree si riservano il diritto di punire i passeggeri indisciplinati inserendoli nella propria lista interna "no-fly", che vieta al passeggero disturbante di volare con quella compagnia aerea a vita.
"Ogni volta che un cliente si impegna fisicamente con l'intento di nuocere, sia in una hall, a un gate o a bordo, viene aggiunto alla nostra no-fly list permanente", ha scritto il vicepresidente senior delle operazioni charter e cargo di Delta in una recente nota personale. Attualmente, Delta afferma di avere circa 1.600 persone nella loro lista interna dei passeggeri vietati.
L'apparente scappatoia è che, come Kristin Manion Taylor, di Deltavicepresidente senior del servizio di bordo, condiviso in un promemoria agli assistenti di volo il mese scorso, "un elenco di clienti esclusi non funziona altrettanto bene se quel cliente può volare con un' altra compagnia aerea".
Per questo motivo, Delta si è offerta di condividere gli elenchi dei passeggeri vietati con altre compagnie aeree e ha esortato tutte le compagnie aeree a fare lo stesso per tenere lontani i disagi per sempre.
Se non sei sicuro di quanto sia andata male, ti ricordiamo che molte delle interruzioni a bordo hanno superato di gran lunga le basi dei passeggeri che si rifiutano di indossare le maschere. Di recente abbiamo condiviso come solo al Los Angeles International Airport (LAX) ci siano stati oltre 15 incidenti strani, selvaggi e WTF che hanno coinvolto viaggiatori ovunque dal terminal all'asf alto fino a 10.000 piedi sull'aereo. Con l'aumento vertiginoso del numero di incidenti aggressivi e non conformi, abbiamo assistito a presunti capricci di persone che si rifiutavano di rispettare i mandati delle maschere a bordo per atti inaccettabili di violenza fisica e molestie sessuali a persone che si accendevano a bordo a persone che aprivano i finestrini, correndo di corsa la cabina di pilotaggio, s altare fuori dagli aerei e altro ancora.
La condivisione di questi elenchi da parte delle compagnie aeree li aiuterebbe a identificare potenziali fonti di problemi e viaggiatori con una storia documentata di comportamenti scorretti, con conseguente idealmente un minor numero di incidenti indisciplinati. Inoltre, alza la posta per chiunque stia pensando di comportarsi male, sapendo che sarebbero stati banditi da diverse compagnie aeree per aver agito fuori linea.
Non si sa ancora dalle altre compagnie aeree se accetteranno o meno l'elenco dei passeggeri vietati di Delta o condivideranno il proprio.
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