2024 Autore: Cyrus Reynolds | [email protected]. Ultima modifica: 2024-02-08 07:44
Alcuni vettori aerei statunitensi hanno annunciato politiche che si applicano a quelli che chiamano discretamente "passeggeri di taglia" o "passeggeri che richiedono spazio extra", in altre parole, passeggeri in sovrappeso. La terminologia è educata, ma le politiche delle compagnie aeree sono semplici. Se, quando ti siedi sul sedile dell'aereo, hai bisogno di una prolunga per la cintura di sicurezza o non puoi abbassare entrambi i braccioli, ti potrebbe essere chiesto di pagare un secondo posto a meno che non sia disponibile spazio extra da qualche parte sull'aereo.
Dove posso trovare la politica del posto della mia compagnia aerea?
Ogni compagnia aerea pubblica un documento chiamato contratto di trasporto che stabilisce il rapporto legale tra la compagnia aerea ei suoi passeggeri. Il contratto di trasporto può descrivere o meno la politica della compagnia aerea sull'acquisto di biglietti per i passeggeri più grandi. Alcune compagnie aeree, come Southwest Airlines, pubblicano la loro polizza che copre i passeggeri più grandi sul loro sito web. Alcune compagnie aeree preferiscono trattare con i passeggeri più grandi caso per caso.
Le politiche variano in base alla compagnia aerea. Se hai domande sulla politica della tua compagnia aerea, invia un'e-mail al Servizio Clienti molto prima di acquistare il biglietto. Riceverai la tua risposta per iscritto, che potrebbe offrirti qualcosaprotezione in caso di problemi con il check-in per il tuo volo.
La tua compagnia aerea potrebbe modificare le sue politiche senza avvisare i clienti o rilasciare comunicati stampa. Stampa e leggi il tuo contratto di trasporto prima di prenotare il tuo volo in modo da comprendere la politica sui requisiti del secondo posto della tua compagnia aerea. Se sorge una domanda dell'ultimo minuto, la tua compagnia aerea dovrebbe avere una copia del suo contratto di trasporto disponibile per la revisione presso la biglietteria dell'aeroporto.
Ci sono alternative all'acquisto di un secondo posto?
Invece di acquistare i biglietti per due posti adiacenti in pullman, puoi acquistare un biglietto per la business class o la prima classe se la tua compagnia aerea offre queste opzioni. Guarda il tuo budget, fai i conti e decidi quale alternativa è la migliore per te.
Politiche attuali delle compagnie aeree statunitensi relative ai passeggeri più grandi
Compagnie aeree dell'Alaska
Il sito web di Alaska Airlines afferma che se non puoi abbassare entrambi i braccioli, dovrai acquistare un biglietto per un secondo posto. Due passeggeri più grandi possono acquistare un posto tra di loro se entrambi hanno bisogno di spazio extra.
American Airlines
Il sito web di American afferma che i passeggeri che necessitano di un estensore della cintura di sicurezza e il cui corpo si estende per più di un pollice oltre il bracciolo dovranno acquistare un biglietto per un secondo posto.
Compagnie aeree Delta
La "cartina al tornasole" di Delta per i passeggeri più grandi è la loro capacità di sedersi al proprio posto mentre i braccioli sono abbassati. Se i passeggeri non possono adattarsi ai loro posti, verranno ricollocati se possibile, ma potrebbe essere chiesto loro di pagare per un secondo posto.
Hawaiian Airlines
I passeggeri che non possono abbassare entrambi i braccioli o il cui busto si estende nel posto a sedere di un altro passeggero devono acquistare un biglietto per un secondo posto. Se non sono disponibili posti aggiuntivi, potresti non essere in grado di volare. Hawaiian Airlines suggerisce di acquistare un secondo posto in anticipo.
Southwest Airlines
Southwest ha deciso di applicare pienamente la sua politica di lunga data sui clienti di taglia. Al momento della stesura di questo documento, i clienti Southwest che non sono in grado di abbassare entrambi i braccioli verranno ricollocati, se possibile. Southwest consiglia di acquistare un posto extra in anticipo. Ciò consente a Southwest di sapere che lo spazio è necessario. Dopo il volo, puoi contattare Southwest per un rimborso.
Spirit Airlines
I passeggeri di Spirit Airlines devono essere in grado di abbassare entrambi i braccioli e/o sedersi al proprio posto senza invadere lo spazio di seduta degli altri passeggeri. In caso contrario, verrà loro chiesto di acquistare un biglietto per un posto più grande (Big Front Seat) o un secondo posto in pullman. Puoi acquistare un secondo posto in anticipo se non vuoi rischiare di essere messo su un volo successivo o di farti rimborsare la prenotazione.
United Airlines
United richiede ai passeggeri di poter abbassare entrambi i braccioli, allacciare le cinture di sicurezza utilizzando un estensore della cintura di sicurezza ed evitare di invadere lo spazio altrui. Se non acquisti un posto extra in anticipo, rischi di essere rimandato dal volo se non puoi o non vuoi acquistare un secondo posto o un posto più ampio al momento dell'imbarco.
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