Le famiglie dovrebbero sedersi insieme sugli aerei gratuitamente? Il DOT sta indagando

2024 Autore: Cyrus Reynolds | [email protected]. Ultima modifica: 2024-02-08 06:38

Una volta, prenotare un volo era un processo semplice. Hai acquistato un biglietto e ti è stato assegnato un posto. Ora, i passeggeri sono a corto di soldi per tutto ciò che va oltre il posto stesso, comprese le assegnazioni dei posti. Sebbene alcuni viaggiatori in economia potrebbero essere disposti a lasciare che la compagnia aerea prenda il posto per mantenere bassi i costi di viaggio, non è necessariamente il caso delle famiglie poiché genitori e figli potrebbero essere divisi e seduti in file diverse. Ecco perché i gruppi di sostenitori dei consumatori hanno spinto per il cambiamento e sembra che qualcuno stia finalmente ascoltando.

Secondo una dichiarazione fornita a Travel Weekly, il Dipartimento dei Trasporti (DOT) sta rivalutando la sua precedente posizione secondo cui le compagnie aeree non hanno bisogno di ospitare famiglie con bambini di età inferiore a 13 anni insieme gratuitamente. La conclusione originale è stata raggiunta due anni fa sotto una direttiva del Congresso per indagare sulla questione: il DOT ha affermato che pochi reclami delle compagnie aeree avevano qualcosa a che fare con i posti a sedere per famiglie. Ma a meno che le famiglie non siano disposte a pagare per assegnazioni di posti specifici (che potrebbero costare in media da $ 4 a $ 23 per posto per volo,secondo NerdWallet), corrono il rischio della separazione, che, comprensibilmente, è uno scenario tutt' altro che ideale.

Attualmente, la maggior parte dei principali vettori offre assegnazioni di posti gratuite con i biglietti acquistati nella cabina principale. Tuttavia, i passeggeri che viaggiano con biglietti economici di base verranno assegnati dalla compagnia aerea durante il processo di check-in. Sulla maggior parte dei vettori low cost come Spirit e Frontier, nessun passeggero può selezionare il proprio posto in anticipo a meno che non paghi un supplemento per il privilegio.

Le compagnie aeree, tuttavia, faranno del loro meglio per riunire le famiglie; gli agenti di gate e gli assistenti di volo ricollocheranno le famiglie, se possibile, ma a volte non possono fare nulla. È così che i bambini piccoli potrebbero finire seduti tra due sconosciuti adulti, a file distanti dai loro genitori.

Poiché le compagnie aeree traggono un notevole profitto da "componenti aggiuntivi" come l'assegnazione dei posti, non è probabile che si sbarazzeranno del tutto della pratica. Alcune compagnie aeree, tuttavia, hanno implementato soluzioni praticabili. Singapore Airlines consente automaticamente la selezione gratuita del posto se una prenotazione include bambini. Ryanair consente a un massimo di quattro bambini di sedersi gratuitamente con un adulto, a condizione che l'adulto paghi per la scelta del posto: queste tariffe sono generalmente inferiori a $ 10.

I sostenitori dei consumatori sperano che i vettori americani possano adottare politiche simili. A luglio, secondo Travel Weekly, il segretario del DOT Pete Buttigieg ha incontrato i sostenitori dei viaggi per riesaminare la questione dei posti per famiglie sugli aerei. Sebbene non abbia emesso piani concreti per richiedere alle compagnie aeree di cambiare le loro politiche, Buttigieg ha indicato la suainteresse a indagare ulteriormente sulla questione.