Il servizio di confezionamento dei bagagli offre tranquillità ai viaggiatori

2024 Autore: Cyrus Reynolds | [email protected]. Ultima modifica: 2024-02-08 07:04

L'Airline Quality Rating (AQR), che studia le prestazioni e la qualità delle più grandi compagnie aeree statunitensi, ha rilevato che il tasso di m altrattamento dei bagagli del settore è sceso da 3,24 per 1.000 passeggeri nel 2015 a 2,70 per 1.000 passeggeri nel 2016. I bagagli m altrattati includono reclami per bagagli smarriti, danneggiati, in ritardo o rubati.

Ma i numeri non contano quando gli oggetti sono stati rubati dalla tua borsa durante i tuoi viaggi. Ed è qui che entra in gioco il servizio di protezione del bagaglio Secure Wrap.

Le stazioni Secure Wrap si trovano ai livelli partenze dell'aeroporto vicino ai banchi del check-in in 54 aeroporti in 17 paesi. Le stazioni sono dotate di una macchina progettata per avvolgere e proteggere i bagagli utilizzando un film di plastica riciclabile al 100%, non tossico, a prova di manomissione/evidente in pochi secondi.

Deterrente per i furti

"Il servizio Secure Wrap è un deterrente contro i furti poiché i ladri cercano obiettivi più facili quando cercano di rubare i bagagli", ha affermato Gabriela Farah-Valdespino, direttore marketing dell'azienda. "È anche una soluzione a prova di manomissione che funge da allarme per avvisare un passeggero che si è verificato un gioco scorretto con il suo bagaglio."

Se qualcuno cercasse di entrare nel bagaglio, dovrebbe tagliare il film, ha detto Farah-Valdespino. “Una volta tagliata, la nostra plastica si restringe istantaneamente, creando un buco nel film che non può essere nascosto. Questi buchi servono come allarme o indicatore che qualcuno ha tentato di entrare nel tuo bagaglio.”

Proteggi i tuoi oggetti e te stesso

Il sistema Secure Wrap non solo impedisce che gli oggetti vengano rimossi, ma protegge anche da oggetti, come droghe o denaro, che vengono riposti nel bagaglio, ha affermato Farah-Valdespino. "Se richiedi il tuo bagaglio all'arrivo a destinazione con articoli che non hai registrato, ciò può portare a un potenziale problema legale", ha affermato. "Non è raro che gli addetti ai bagagli in alcuni paesi utilizzino i passeggeri per spostare inconsapevolmente oggetti illegali."

Se un cliente arriva alla destinazione finale e nota che la plastica è stata manomessa, gli verrà chiesto di controllare il contenuto al ritiro bagagli, ha affermato Farah-Valdespino. "Ciò consente ai nostri clienti di compilare un rapporto sul bagaglio con la rispettiva compagnia aerea in aeroporto, non quando arrivano a casa o in hotel e notano che manca qualcosa", ha affermato. "Il servizio Secure Wrap protegge anche l'esterno del bagaglio durante il trasporto da graffi e graffi, usura e danni causati dalle intemperie."

Dove trovarlo

Tra le 54 sedi di Secure Wrap ci sono tre aeroporti statunitensi, Miami International, JFK e George Bush Intercontinental di Houston. "Secure Wrap ha più successo quando gli aeroporti hanno un grande volume di voli internazionali originari, questo è quando i viaggiatori internazionali iniziano il loro viaggio dall'aeroporto e controllanoi loro bagagli", ha detto Farah-Valdespino. "Molti aeroporti statunitensi sono hub o per lo più voli di trasferimento, quindi il nostro servizio non va a vantaggio del passeggero in quanto non è in grado di trarne vantaggio."

USA i passeggeri in genere sentono che il loro bagaglio è più sicuro in America rispetto a quando viaggiano all'estero, ha affermato Farah-Valdespino. "Questi passeggeri non sono consapevoli del fatto che ogni volta che perdi di vista il tuo bagaglio, indipendentemente dal paese, esiste un'opportunità di furto e manipolazione."

Ma questo non è il caso per altri paesi, dove c'è una reale e grande possibilità di una minaccia interna che gli effetti personali di un viaggiatore vengano aperti e forse presi, ha detto Farah-Valdespino. "Molti passeggeri vengono negli Stati Uniti per portare a casa beni importanti o necessari e non possono rischiare che li tolgano dai bagagli o addirittura che oggetti che non sono loro vengano messi come muli", ha osservato.

Controlli bagagli TSA

USA i passeggeri potrebbero essere preoccupati per la perquisizione dei bagagli da parte dell'amministrazione per la sicurezza dei trasporti, ha affermato Farah-Valdespino. "Secure Wrap è l'unico fornitore autorizzato a lavorare con TSA negli Stati Uniti e collabora con l'agenzia dal 2003", ha affermato. "Offriamo un imballaggio gratuito nel caso in cui il bagaglio di un viaggiatore debba essere aperto dalla TSA per un'ispezione secondaria."

Protezione avanzata e monitoraggio

Per una protezione ancora maggiore, Secure Wrap inserisce un codice QR univoco su ogni borsa che avvolge, ha affermato Farah-Valdespino. “I clienti possono registrare le proprie informazioni con il codice QR e, in caso di smarrimento, possono essere rintracciatetorna a loro , ha detto.

Le compagnie aeree possono scansionare il codice QR Secure Wrap per ottenere informazioni sui passeggeri. “Le borse si perdono quando un'etichetta di una compagnia aerea viene smarrita, facendo sì che non abbiano idea di chi appartenga. Scansionando il codice QR con qualsiasi smartphone consentirà loro di ottenere il nome del passeggero, l'e-mail, il numero del volo e la città di partenza per riunirli più rapidamente al bagaglio smarrito , ha affermato.