Delta, la resistenza finale, pone fine alla sua politica di blocco del posto centrale

2024 Autore: Cyrus Reynolds | [email protected]. Ultima modifica: 2024-02-08 06:39

Tutte le cose belle devono finire. È un momento agrodolce: Delta Air Lines sta finalmente aprendo i posti centrali sui suoi aerei a partire dal 1 maggio. Da un lato, questa è un'ottima notizia per la compagnia aerea, poiché dimostra che gli affari sono tornati. Dall' altro, è stato davvero molto bello avere tutti i posti centrali aperti.

La compagnia aerea con sede ad Atlanta è stata la più lunga resistenza alle politiche bloccate per i posti intermedi tra le compagnie aeree statunitensi: ha emanato la disposizione nell'aprile 2020, poiché il distanziamento sociale è diventato la norma nella società pandemica. Nonostante l'ampia ricerca che ha dimostrato che la trasmissione di COVID-19 non è probabile su un aereo, indipendentemente dal fatto che tu sia seduto o meno direttamente accanto a qualcuno (a patto che tutti indossino una maschera), Delta ha conquistato la fiducia dei passeggeri mantenendo i sedili centrali bloccati per così tanto tempo a scapito della perdita di entrate da quei biglietti invenduti.

Ma man mano che i vaccini diventano ampiamente disponibili negli Stati Uniti, Delta ha finalmente deciso che è giunto il momento di riempire di nuovo i suoi aerei.

"Sebbene la decisione di Delta di bloccare i posti intermedi abbia dato a molti clienti un motivo per scegliere Delta nell'ultimo anno, l'ospitalità caratteristica dei nostri dipendenti e le esperienze che offrono ai clienti ogni giorno hanno anche rafforzato la loro fiducia nella nostra compagnia aerea,”Lo ha affermato il CEO di Delta Ed Bastian in una nota. “Le relazioni che abbiamo costruito, insieme alla consapevolezza che quasi il 65% di coloro che hanno volato Delta nel 2019 prevede di avere almeno una dose del vaccino COVID-19 entro il 1° maggio, sono ciò che ci dà la certezza di offrire ai clienti la possibilità di scegliere qualsiasi posto sul nostro aeromobile, introducendo anche nuovi servizi, prodotti e premi per supportare il viaggio."

Dobbiamo ammettere che questi nuovi servizi sono piuttosto allettanti. A partire dal 14 aprile, Delta riprenderà alcuni servizi di ristorazione in tutte le cabine, mentre i pasti caldi in Delta One e First Class riprenderanno su alcune rotte già a giugno. La compagnia aerea ha anche annunciato un programma "fast track" per guadagnare lo status Medallion 2022 ed estensioni su crediti di viaggio e voucher fino al 2022.

In definitiva, siamo entusiasti di vedere la ripresa del business delle compagnie aeree, ma sicuramente ci mancheranno i posti centrali vuoti.