Delta e American seguono uniti nell'eliminazione delle commissioni di cambio nazionali

2024 Autore: Cyrus Reynolds | [email protected]. Ultima modifica: 2024-02-08 06:51

Beh, è stato veloce. Poco meno di 24 ore dopo che lo United ha rimosso definitivamente le tasse di cambio sui voli nazionali, Delta e American hanno seguito l'esempio.

"Abbiamo detto in precedenza che dobbiamo affrontare la flessibilità in modo diverso rispetto a questo settore in passato, e l'annuncio di oggi si basa su questa promessa per garantire che stiamo offrendo flessibilità, spazio e attenzione leader del settore per i nostri clienti", ha dichiarato il CEO di Delta Ed Bastian in una nota. "Vogliamo che i nostri clienti prenotino e viaggino in tutta tranquillità, sapendo che continueremo a valutare le nostre politiche per mantenere l'elevato standard di flessibilità che si aspettano."

Mentre la modifica della politica di Delta imita esattamente, tutti i passeggeri dello United prenotati in una classe tariffaria superiore alla Basic Economy su un volo nazionale possono ora cambiare i loro voli per free, American ha superato i suoi concorrenti, offrendo cambi gratuiti a corto raggio voli internazionali verso Canada, Caraibi e Messico, oltre alle destinazioni nazionali. Detto questo, American, proprio come Delta e United, ha escluso i passeggeri della Basic Economy dalla politica di no-change-fee. (Va anche notato che mentre la maggior parte dei passeggeri di tutte e tre le compagnie aeree non dovrà più pagare le spese di cambio, saranno comunque responsabili di eventuali differenze ditariffa.)

American ha anche replicato la rimozione da parte dello United delle tariffe di standby in giornata per i voli nazionali e internazionali, mentre Delta continuerà a riservare tale privilegio ai membri Gold, Platinum e Diamond Medallion.

Oltre a tutti questi cambiamenti, American ha anche rinnovato la sua classe tariffaria Basic Economy che migliora davvero il gioco per i passeggeri che desiderano volare con un budget limitato. Ora, chiunque abbia prenotato con la tariffa speciale potrà pagare gli upgrade, la selezione del posto premium, l'imbarco prioritario e le modifiche al volo confermate lo stesso giorno, mentre le élite AAdvantage che volano in Basic Economy potranno attingere a quei vantaggi in base al loro stato livello gratuito.

C'è, tuttavia, un piccolo compromesso. A partire dal 1 gennaio 2021, i passeggeri che volano in Basic Economy su American non guadagneranno più dollari, spese o segmenti idonei, gli elementi costitutivi per ottenere lo status di élite sulla compagnia aerea. Ma per i passeggeri che privilegiano il budget e la flessibilità piuttosto che inseguire lo status di élite, probabilmente non sarà un rompicapo.

"American offre più flessibilità e facilità che mai, se i piani di viaggio dovessero cambiare", ha affermato in una nota il Chief Revenue Officer di American Vasu Raja. "Eliminando le spese di modifica, offrendo ai clienti l'opportunità di arrivare dove vogliono andare più velocemente con lo standby gratuito in giornata sui voli precedenti e fornendo l'accesso a upgrade e posti per tutti i tipi di tariffa, diamo ai clienti la libertà di fare il loro le proprie scelte quando si viaggia con American.”