Come posso scoprire se il mio tour bus è sicuro da guidare?
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TourBusDenaliSamDiephuisBlendImagesGetty3867x2578. Tour Bus nel Parco Nazionale di Denali, Alaska
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Abbiamo visto tutti esempi di guida scadente, veicoli non sicuri e autobus mal tenuti. Questi problemi diventano molto importanti quando stai pianificando di fare un tour in pullman. Come puoi scoprire se il tuo tour bus è davvero sicuro da guidare?

Utilizza il database di sicurezza del vettore passeggeri degli Stati Uniti

Negli Stati Uniti, la Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA) monitora la sicurezza di autobus e camion interstatali. Se viaggerai su un autobus che attraversa un confine di stato, puoi scoprire la compagnia turistica o l'autobus charter che hai scelto visitando la pagina sulla sicurezza del vettore passeggeri della FMCSA. Puoi cercare per compagnia o per tipo di veicolo, ma la maggior parte di noi troverà più facile la ricerca per compagnia.

Ad esempio, se inserisci "Levriero" nel campo del nome, verrai indirizzato a una pagina che mostra i risultati della tua ricerca. Potresti vedere diverse affiliate di Greyhound elencate come "Non è consentito operare", nonché informazioni su Greyhound Canada Transportation ULC e Greyhound Lines, Inc. Facendo clic su "Greyhound Lines, Inc." ti porterà alla pagina dei dati di Greyhound, dove puoi rivedere le statistiche sulla sicurezza del conducente e del veicolo e vedere le informazioni sulle prestazioni per categoria.

Senon riesci a trovare il nome della tua compagnia turistica, potresti voler telefonare alla compagnia e chiedere se hanno un contratto con una compagnia di noleggio per i loro servizi di autobus. È probabile che tu possa trovare il nome della società di noleggio negli elenchi di sicurezza FMCSA.

Sebbene il Canada non disponga di un database nazionale sulla sicurezza dei vettori passeggeri, rende disponibili al pubblico le informazioni sul richiamo della sicurezza degli autobus. Il database canadese dei richiami di sicurezza dei veicoli a motore include dati di richiamo per gli autobus commerciali. Per utilizzare questo database, devi conoscere i produttori, i nomi dei modelli e gli anni dei modelli degli autobus utilizzati dalla tua compagnia turistica.

È difficile trovare informazioni sulla sicurezza dei passeggeri degli autobus in Messico; non sembra che il governo messicano compili informazioni sulla sicurezza degli autobus che possono essere ricercate per nome dell'azienda o produttore di autobus.

Suggerimento: Gli elenchi di sicurezza degli autobus FMCSA includono anche società canadesi e messicane se operano anche negli Stati Uniti.

Nota: Al momento della stesura di questo articolo, la pagina web sulla sicurezza del vettore passeggeri della FMCSA non funziona. Una nota nella parte superiore della pagina afferma: "La capacità di ricerca di questa pagina Web non funziona attualmente a causa di difficoltà tecniche. FMCSA sta lavorando per riparare il problema". Questo problema dura da diversi mesi, il che rende difficile prevedere quando verrà ripristinata la funzione di ricerca. Come soluzione alternativa, puoi utilizzare il database SAFER del Dipartimento dei trasporti per cercare istantanee dell'azienda, che includono almeno alcune informazioni sulle compagnie di tour e sulle compagnie di autobus charter, tra cuiinformazioni di base sulla sicurezza.

Un altro percorso: usa l'app SaferBus per scegliere la tua compagnia di autobus

La FMCSA ha creato l'app gratuita SaferBus per aiutare gli utenti Android e iPhone a scegliere con quali compagnie di autobus interstatali viaggiare. SaferBus ti consente di controllare lo stato operativo di una particolare compagnia di autobus registrata presso il Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti, valutare le prestazioni di sicurezza di tale compagnia e presentare un reclamo per sicurezza, servizio o discriminazione contro una compagnia di autobus dal tuo smartphone.

Nota: Al momento della stesura di questo articolo, l'app SaferBus non è disponibile nell'iTunes Store. Le recensioni su Google Play indicano che l'app SaferBus non funziona più. Ciò potrebbe essere correlato ai problemi con la funzione di ricerca del database FMCSA Passenger Carrier Safety descritta sopra.

Segnala autobus e autisti non sicuri all'FMSCA

Se vedi un autista di autobus che si comporta in modo non sicuro, ad esempio mandando messaggi di testo durante la guida, o se noti che un autobus ha problemi di sicurezza, dovresti segnalare l'autobus o l'autista all'FMSCA. Puoi farlo chiamando il numero 1-888-DOT-SAFT (1-888-368-7238) o compilando un rapporto sul sito web del National Consumer Complaint Database. Ovviamente, se vedi una vera emergenza, dovresti chiamare immediatamente il 911.

Se il tuo tour bus negli Stati Uniti viola l'Americans with Disabilities Act (ADA), o perché non ha l'attrezzatura richiesta o perché quell'attrezzatura è rotta, puoi denunciare la compagnia di autobus all'FMSCA per telefono o online, utilizzando il numero di telefono e il sito Web sopra elencati.

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