Salvare la faccia contro perdere la faccia: etichetta importante in Asia

2024 Autore: Cyrus Reynolds | [email protected]. Ultima modifica: 2024-02-08 06:58

Una delle tante citazioni famose dell'attivista americana per i diritti civili Maya Angelou dice: "Ho imparato che le persone dimenticheranno quello che hai detto, le persone dimenticheranno quello che hai fatto, ma le persone non dimenticheranno mai come le hai fatte sentire."

Tieni molto a mente questo consiglio durante le tue interazioni in Asia. Far "perdere la faccia" a qualcuno, anche se fatto per sbaglio con buone intenzioni, può portare a scarse interazioni.

I viaggiatori per la prima volta in Asia spesso rimangono perplessi dopo aver assistito a scenari inspiegabili e che sono appena accaduti. Ad esempio, a volte lasciare che qualcuno abbia torto è semplicemente meglio che sottolineare che ha torto. Provocare l'imbarazzo pubblico di qualcuno in qualsiasi forma è un imperdonabile no-no.

Dalle interazioni nelle sale riunioni di Tokyo alle transazioni di mercato nei più piccoli villaggi della Cina rurale, i concetti di salvare la faccia e perdere la faccia guidano la vita quotidiana in Asia. Ciò che molti viaggiatori lamentano come "shock culturale" potrebbe essere semplicemente un malinteso su come il concetto di volto prevale in Asia.

Cos'è la faccia?

Il concetto astratto di viso ovviamente non ha nulla a che fare con le caratteristiche fisiche. Invece, il viso può essere descritto come una combinazione di posizione sociale, reputazione, influenza, dignità eonore. Far perdere la faccia a qualcuno li abbassa agli occhi dei loro coetanei. Salvare la faccia o "costruire la faccia" aumenta la propria autostima, ovviamente un risultato migliore per tutti.

Anche se in Occidente tendiamo ad apprezzare le persone "brutalmente oneste" o quelle che si mettono al lavoro, in Asia spesso vale il contrario. Le riunioni importanti vengono precedute da ore di interazione per creare fiducia e chiacchiere, forse anche drink, prima di occuparsi degli affari reali. Alcuni dirigenti occidentali imparano a proprie spese che costruire la fiducia è più importante dell'efficienza e "mettersi al lavoro".

In alcuni casi estremi, il suicidio è stato persino considerato preferibile alla grave perdita della faccia. Come viaggiatore, dovresti sempre essere consapevole del potenziale impatto che le tue azioni avranno su come si sentono gli altri.

Salvare la faccia contro perdere la faccia

Quello che potresti percepire come un gesto di buona volontà (ad esempio, dire a un signore più anziano che ha la carta igienica attaccata alla scarpa) potrebbe causargli imbarazzo personale, con conseguente perdita della faccia. In alcuni casi, sarà fatto meno danno lasciando che lui tracci quella carta igienica lungo il corridoio! Alla fine lo scoprirà da solo e subirà meno perdita della faccia, soprattutto perché tutti fingono di non aver visto.

La necessità di "salvare la faccia" può far sì che le persone mostrino comportamenti strani. Ad esempio, potresti passare la giornata a scegliere un regalo premuroso per un amico e avvolgerlo meticolosamente, solo per farlo mettere da parte come se non fosse un grosso problema. Questo viene fatto in modo che possano aprire il fileregalalo in privato e salva la faccia nel caso sia qualcosa che non possono usare. Inoltre, se il regalo è troppo costoso, potrebbero perdere la faccia perché temono di non essere in grado di ricambiare in seguito, come di solito ci si aspetta.

Invece di evitare l'idea di salvare la faccia, abbracciala e goditi interazioni più profonde. In questo modo puoi dare una rapida occhiata dietro le quinte della cultura locale.

Come salvare la faccia in Asia

A meno che un danno fisico non sia imminente, ci sono pochissimi motivi per gridare con rabbia nel sud-est asiatico, in particolare in Thailandia.

Alzare la voce con qualcuno in pubblico è rigorosamente disapprovato. Provocare una scena fa perdere la faccia agli spettatori per l'imbarazzo subito per tuo conto. Potrebbero davvero scappare via dalla scena per salvare la faccia! Anche se vinci qualsiasi argomento, perderai nel complesso.

Anche se frustrante, rimani paziente e calmo fino a quando entrambe le parti non raggiungono una risoluzione positiva. In Thailandia, dovresti aggiungere con calma un altro sorriso alla "Terra dei sorrisi".

Anche se hai ragione e il tuo reclamo è giustificato, fare un piccolo compromesso consentirà all' altra parte di salvare la faccia, e questa è un'ottima cosa per l'interazione futura. Pensa sempre a come puoi aiutare l' altra parte a salvare la faccia.

In molti paesi asiatici, una risatina nervosa o una risata possono indicare che qualcuno si sta sentendo a disagio. Le persone spesso ridono quando rischiano di perdere la faccia, o anche quando sono costrette a dire "no". Ad esempio, se chiedi qualcosa che non è disponibile nel menu, potresti sentirti dire "forse domani"invece di ammettere che non possono fornire ciò che desideri.

Gestione dei complimenti in Asia

L'opposto di far perdere la faccia a qualcuno è "dare la faccia" (non è necessario un respiro fresco). Dare una faccia significa allontanare i riflettori da te stesso, anche quando potresti meritare il merito.

L'umiltà è considerata una caratteristica altamente onorevole in Asia. L'individualismo tende ad essere meno incoraggiato in Asia che in Occidente. I veri eroi non si vantano. Dare la faccia è un gioco di lodi devianti; trasferisci il merito di un lavoro ben fatto a qualcun altro, preferibilmente al tuo insegnante, ai tuoi genitori o al tuo team.

Negoziare senza perdere la faccia

Capire il concetto di faccia non solo crea relazioni migliori, ma può farti risparmiare denaro.

Quando negozi i prezzi in Asia, tieni presente che un negoziante non può rischiare di perdere la faccia. Anche se il venditore potrebbe voler effettuare la vendita, eviterà di perdere la faccia rifiutandosi di soddisfare il tuo prezzo inflessibile.

Nominare un prezzo come "offerta finale" e poi rifiutarsi di fare marcia indietro anche solo di una frazione fa sì che la negoziazione si trasformi in un esercizio salvavita.

Fai un affare difficile, ma arrendi sempre un po' sul tuo prezzo finale. Ciò consente al commerciante di non sentirsi come se avesse perso qualcosa. Non preoccuparti: indipendentemente da ciò che affermano, non perderanno mai denaro in una vendita! Dovresti essere più preoccupato di come si sentono dopo che la vendita è stata completata.

Suggerimento: Un'opzione per smussare alcune trattative difficili sarebbe quella di acquistare un altro piccolo oggetto dal negozio per quello elencatoprezzo. Facoltativamente, potresti elogiare la loro attività e promettere di indirizzare a loro altri viaggiatori.

Suggerimenti semplici per evitare che qualcuno perda la faccia

• Fai il possibile per evitare ogni potenziale imbarazzo per gli altri, specialmente in pubblico.
• Evita di far notare gli errori di qualcuno davanti ai suoi coetanei.
• Rifiuta educatamente un regalo all'inizio, ma alla fine cede e accettalo con entrambe le mani. Non aprirlo immediatamente a meno che il donatore non lo richieda!
• Non fare un grosso problema quando fai un regalo a qualcuno. È meglio non pretendere che lo aprano subito.
• Se dai a persone bisognose o lasci la mancia, fallo con discrezione.
• Mostra ulteriore rispetto rivolgendoti a tutti gli anziani e alle persone di rango, titolo o uniforme.
• Quando negozi i prezzi in Asia, sii un po' flessibile sul prezzo finale.
• Consenti al tuo host di pagare la cena quando offre. Resisti un po', ma alla fine permetti loro di pagare. Non c'è bisogno di offrire aiuto con la mancia in Asia!
• Dipingere la verità sembra comune in Cina, tuttavia, sottolineare che qualcuno sta mentendo o abbellire i dettagli farà sicuramente perdere la faccia.
• Se ti godi una bevuta con gli amici del posto, non cercare di superare tutti. Se fanno una smorfia dopo ogni sorso, unisciti a loro in una "faccia da whisky". Non fare un grosso problema con le bevande rovesciate o se qualcuno non riesce a tenere il passo.
• Prova un piccolo assaggio di tutti i piatti che ti vengono offerti in contesti formali, anche se non li preferisci. Non sarai spinto a prendere secondi.
• Non correggere l'inglese di qualcuno a meno chechiedono espressamente aiuto.
• Sii molto cauto o evita il contatto fisico del tutto amichevole (es. abbracci) con membri del sesso opposto.

Suggerimenti semplici per costruire la faccia in Asia

• Sii sempre veloce a dare credito alla scadenza. Fai complimenti sinceri quando sono meritati.
• Se vedi che il potenziale imbarazzo per qualcun altro è imminente, fai qualcosa per distrarre da esso (ad esempio, cambia rapidamente argomento). Impedire a qualcuno di perdere la faccia è un ottimo modo per farsi un nuovo amico.
• Devia educatamente i complimenti che ti arrivano. Girali per complimentarmi con il tuo insegnante, i tuoi genitori o il tuo team.
• Ridi e sorridi dei tuoi stessi errori, ma poi lasciali andare. Vai avanti senza fare un grosso problema o scusarti inutilmente.
• Distogli l'attenzione da te stesso. Non essere la persona più rumorosa al tavolo.
• Porta con te un piccolo regalo di apprezzamento se invitato a casa di qualcuno.
• Complimenti al padrone di casa (o allo chef) molte volte durante la notte.
• Accetta biglietti da visita con entrambe le mani; tienili per gli angoli e trattali come oggetti preziosi di alto valore. Non infilarli nella tasca posteriore!

Esempi del concetto di volto al lavoro in Asia

Il valore del volto può persino superare l'importanza del problema originale, producendo alcuni risultati sconcertanti e inaspettati.

Con un po' di pratica, sarai in grado di individuare l'interazione del viso nelle semplici interazioni che accadono durante la giornata:

• Mentre ti presento ai suoi coetanei, il tuoUn amico cinese afferma erroneamente che vieni da New York, il più grande stato degli Stati Uniti. Sottolineare che l'Alaska è in re altà lo stato più grande potrebbe fargli perdere la faccia. In questo caso, i sentimenti del tuo amico sono più importanti della geografia accurata.
• La polizia in Indonesia arresta per errore un occidentale. Sebbene si siano dimostrati innocenti, non possono rilasciarlo immediatamente perché ciò farebbe perdere la faccia al capo della polizia ammettendo che è stato commesso un errore.
• Il tuo cibo in un bel ristorante è stato preparato in modo errato. Spedire immediatamente il cibo senza almeno complimentarsi con lo chef per la velocità o la presentazione del piatto errante gli farà perdere la faccia in cucina. Mai far perdere la faccia a uno chef di sushi.
• Chiedi a qualcuno più grande di te le indicazioni per raggiungere un punto di riferimento. Invece di perdere la faccia dicendoti che non hanno idea di come arrivarci, ti indicano con sicurezza nella direzione sbagliata! Dopotutto, ci si aspetta che sappiano tutto sulla loro città natale. Anche se conosci le indicazioni sbagliate, procedi un po' prima di chiedere a qualcun altro.
• Qualcuno ti fa un bel complimento. Invece di limitarti ad assorbirlo, dai immediatamente credito per i tuoi risultati al tuo insegnante o alla tua famiglia per la loro saggia istruzione. Puoi anche rivolgerti al tuo team per il loro eccellente aiuto.